В статье описываются советы, как помочь человеку, пережившему травмирующее/стрессовое событие. Среди них: слушать, говорить простым языком, не утешать фразами типа 'все пройдет', не спорить, не проецировать свои чувства, давать возможность человеку рассказать о своих переживаниях и не задавать вопросы о деталях. Также стоит помнить, что каждый переживает событие по-своему, и не стоит навязывать свои объяснения.